Nos gusta pensar que nuestras vidas están ordenadas, son predecibles y están sujetas a un gran control. Una gran necesidad de certeza puede ser algo peligroso. Nos impide aprender a enfrentar la incertidumbre que rodea nuestras vidas. Por mucho que planeemos, no podemos hacer que nuestras vidas estén completamente libres de cambios ni de riesgos.